倾心调解化纠纷 新化县上梅司法所连获两面锦旗

近日，新化县上梅司法所接连收到两面锦旗，其中一面写着“尽心尽力、为民服务，公正处理、为民解忧”，另外一面写着“耐心细致、化解矛盾，不忘初心、服务为民”，特别的是赠旗者系同一纠纷的双方当事人，该所尽心尽责的调解，让纠纷当事人一齐送锦旗。

纠纷起因是今年9月27日凌晨5点多，虞某某驾驶两轮摩托车行驶至上梅街道梅树社区迎宾路路段时，不慎将正在过马路的老人刘某某撞伤，后经医院救治病情好转但仍需长期住院治疗。双方因赔偿问题发生争执，自行协商无果，遂向上梅司法所申请调解。

上梅司法所接受调解申请后，立即对该起纠纷进行调查，工作人员与双方多次交谈后，发现该起纠纷调解难度极大：伤者刘某某已经75岁，身体恢复速度慢，后续治疗费用高，而肇事司机虞某某上有老，下有小，家境不富裕，双方就赔偿数额存在较大分歧，难以达成一致。上梅司法所全体工作人员详细地对当事人双方及家属解释赔偿费用产生的法律依据和计算标准，在双方对上述内容基本清楚的基础上，再融情于理、耐心细致地做双方及家属的思想工作，引导双方达成共识。

最终，前后经过十三次调解，当事人就赔偿数额达成一致，12月10日，双方签订调解协议，由虞某某一次性赔偿伤者刘某某各项费用总计十五万元。为表感激，纠纷当事人不约而同地赠送锦旗给上梅司法所。至此，这场历时近三个月的交通人身损害赔偿纠纷画上了圆满的句号。