四年纠纷终化解 一心为民办实事--涟源市司法局湖泉司法所成功调处一起健康权纠纷

“衷心感谢湖泉司法所！感谢湖泉镇人民调解委员会！年关在即，我公司与颜某某拖了近4年的健康权纠纷总算调处好了，解决了我们的心头大患。接下来，我公司一定知恩图报、合法经营，用优秀业绩回报社会、回报湖泉人民！” 2022年1月4日，娄底市安石建筑劳务有限公司负责人曾某某一大早就赶到湖泉镇政府，为司法所送来锦旗并表达感激之情。 

图为湖泉镇党委委员、人大主席柳湘红（左二），湖泉司法所所长周经纬（左三）接受企业负责人赠送锦旗 

2018年3月，湖泉镇拖坪村村民颜某某受娄底市安石建筑劳务有限公司劳务派遣，在广东省江门市一处工地务工时，不慎摔伤导致骨折，后经当地某司法鉴定所鉴定为十级伤残，而颜某某对鉴定结果表示怀疑，并自行委托司法鉴定机构鉴定为八级伤残。为此，双方因伤残等级、赔偿金额等问题存在较大分歧，近年经有关部门多次调解未果，颜某某无奈只好向湖泉司法所申请调解。

收到颜某某的调解申请后，湖泉司法所深入调查、详细了解，深知该纠纷由来已久，双方积怨较深，调解工作已经刻不容缓，必须依法依规妥善处理，倘若处置不当，很有可能激发更大矛盾甚至冲突事件，后果将不堪设想。调解之初，纠纷双方各执己见、互不退让，不顾调解人员苦口婆心做工作，分歧依旧很大、难以达成共识。为此，调解人员不厌其烦，一方面耐心细致地多次深入颜某某家中做工作、讲法律、送关怀，另一方面又对安石公司负责人晓之以理、动之以情、明之以法，阐述其法律责任以及处理不当可能引发的后果。最终，在组织双方当事人十余次现场调解和多次电话沟通后，在调解人员的真诚感召下，双方当事人终于握手言和，达成一致意见，并自愿签订了人民调解协议书。

图为纠纷双方当事人握手言和，签订人民调解协议书

至此，一桩跨越近4年的健康权纠纷终于成功调处。据了解，湖泉司法所作为全市最新成立、最年轻的司法所，成立时间尚不到一年，属于典型的新机构、新队伍。自“为民办实事”活动开展以来，湖泉司法所将解决群众急难愁盼之事作为首要任务，视群众的“表情包”作为工作的“风向标”，把群众的满意度作为出发点，履职尽责、锐意进取、勇于担当、善作善成，累计参与和指导调解各类矛盾纠纷50余起，赢得了党委政府和广大群众的一致赞誉！