9月21日,涟源市蓝田街道办事处“一站式”矛盾化解中心接到蓝田水陆派出所移交的一起特殊的治安纠纷案件。当事双方一个是外地某学校的工作人员,一个是外地来涟经商的商户,如果处理不好,势必损害涟源的城市形象。涟源市政法委和蓝田街道办事处的领导同志对案件的处理非常重视,要求中心务必在合理合法的基础上稳妥平安的调处这起纠纷案件,不但要处理好纠纷,更要化解双方的心结,让双方真正从内心里认同处理结果,确保不留后患。
通过询问双方,事发当时的经过是:2022年9月20晚,当事人许某某来到当事人冶某某的餐饮店要求打包四份面条,在结账时,许某某与冶某某因一瓶纯净水是否应该付费发生争执进而引发肢体冲突。
组织双方进行调解
在了解完纠纷发生的原因和经过后,中心工作人员表示希望双方能够多多协商达成一致,尽快处理好此次纠纷,当事双方也表示愿意调解处理。
双方握手言和
最终,在中心工作人员的积极努力下,双方签订了调解协议,由冶某某向刘某某赔偿各项费用共计贰仟元,至此本案得以圆满化解。
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