协调联动增效率，多元化解促和谐

近日，涟源市司法局所辖两个乡镇的“一站式”矛盾纠纷多元化解中心（以下简称“多元化解中心”）促成2起轻微刑事案件和1起民事案件达成和解，化解了当事双方矛盾，避免双方矛盾纠纷进一步升级，有利的维护了社会和谐稳定。

2022年10月底，金石镇人民政府收到涟源市人民检察院两份委托调解函，委托调解发生在辖区内的两起因民间纠纷引发的轻微刑事案件，一起为金石镇岩江村回春组曾某伤害邻居案，另一起为金石镇董栗坪村白杨组邹某伤害亲戚案。“多元化解中心”安排两名专职人民调解员负责调解，联合司法所、派出所、综治办、群工站、村多方协调联动，积极主动作为，上门调查案情、了解思想动态，再集体研讨调解方案；组织面对面调解时，邀请当事人关系较好的亲朋参与，说理时情理法相融，重点从情感突破，最终两案均一次性调解成功。分别于11月3日、11月7日签署了调解书并当场履行到位，受害方均出具了谅解书，当事各方因纠纷和肢体冲突产生的情感裂隙得以修复，两起民间纠纷得以圆满调解。

2022年11月10日，涟源市安平法庭内一场别开生面的矛盾纠纷调解正在进行，与以往不同的是，调解组成人员除安平法庭工作人员外，安平镇一站式矛盾纠纷多元化解平台相关工作人员也参与了其中。该矛盾纠纷发生在2022年6月1日，刘某2以刘某1帮助其维修房屋漏水问题未能妥善解决为由前往刘某1家中讨要说法，双方发生口角并引发打架，后报警处理。2022年11月1日，刘某1将刘某2诉至法院，请求刘某2赔偿其医疗费、误工费、护理费等损失共计22588.45元。通过面对面的调解，对当事人进行释法说理、利弊分析，双方最终达成了一致意见，握手言和，为双方挽回了数万元的经济损失。

矛盾纠纷多元化解中心协调联动调解机制切切实实的帮人民群众解决了实际问题，减少了经济损失，彰显了人民政府为民办实事的百姓情怀，有利于化解矛盾纠纷避免双方积怨，实现了法律效果、政治效果、社会效果的有效统一，有利于促进社会和谐。