娄星区市场监管局开展《消法实施条例》宣传“五进”活动

       2024年7月1日起，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式施行，为进一步提高公众对《条例》的知晓率与关注度，连日来，娄星区市场监督管理局积极开展《消法实施条例》宣传进学校、进企业、进商超、进市场、进社区“五进”活动。

活动现场，区市场监管局工作人员通过发放宣传资料、接受咨询、现场讲解等方式，向广大群众讲解《条例》新规、消费者权利、经营者义务和消费争议解决方法等相关知识，引导经营者学法守法、诚信经营，依法承担首问责任，从源头上减少消费纠纷发生；提醒消费者增强自我保护的法律意识，依法维护自身合法权益。此外，该局还积极发动沿街门店通过电子显示屏播放消费维权标语、海报，营造浓厚宣传氛围。

据悉，今年区市场监管局共受理各类消费咨询、投诉、举报5971件，涉及争议金额116万元，为消费者挽回经济损失86万余元。下一步，该局将以《条例》宣传为契机，持续开展“放心消费创建”活动，督促市场主体自觉履行社会责任，诚信守法经营，营造更加放心的消费环境，进一步提振消费信心，释放消费潜力。